CNNIC第47次调查报告:在线教育
(二) 在线教育截至2020年12月,我国在线教育用户规模达3.42亿,较2020年3月减少8125万,占网民整体的34.6%;手机在线教育用户规模达3.41亿,较2020年3月减少7950万,占手机网民的34.6%。下半年,随着疫情防控取得积极进展,大中小学基本都恢复了正常的教学秩序,在线教育用户规模进一步回落,但较疫情之前(2019年6月)仍增长了1.09亿,行业发展态势良好。
2020年,受新冠肺炎疫情影响,教育信息化进一步深化落实,众多机构及资本进入在线教育领域,推动更多用户获得公平、个性化的教学与服务。
教育信息化进入融合创新阶段,更好地促进教育公平、支撑教育现代化。一是学校网络基础环境基本实现全覆盖。截至2020年11月底,全国中小学(含教学点)联网率为99.7%,出口带宽达到100M的学校比例为98.7%。其中,52个贫困县已实现了学校网络全覆盖,99.7%的学校实现了百兆带宽 。二是优质资源供给和教学应用水平大幅提升。教育部实施“农村教学点数字教育资源全覆盖”项目,深入推进“三个课堂”应用,连续六年开展“一师一优课、一课一名师”活动,利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面的有效机制基本形成。三是大规模在线教学活动顺利展开。面对新冠肺炎疫情影响,教育部启动“停课不停学”工作,开通国家中小学网络云平台,方便学生居家学习,推动全社会对教育信息化的认识进一步提升。
各类机构加速布局,在线教育行业呈激烈竞争态势。2020年,在线教育行业获得良好发展机会,吸引众多机构及资本进入。数据显示 ,2020年1-10月,我国在线教育企业新增8.2万家,新增占比在整个教育行业中达17.3%。2020年1月至11月末,在线教育行业共披露融资事件89起,融资金额共计约388亿元,同比增长256.8% 。一方面,在线教育行业潜力持续吸引大型互联网公司布局,另一方面,更多传统教育培训机构也逐渐扩展线上业务。例如钉钉免费开放在线直播系统,并与“松鼠AI”开展战略合作,深化线上教学;线下教育培训机构“精锐教育”整合旗下在线资产,推出“精锐在线”,采用线上线下双模式为用户提供课程产品与服务。
用户通过线上教育获得公平、个性化的教学与服务。一是中小学教育下沉加速,促进四五线城市用户获得公平教育机会。2020年上半年,在线教育平台通过推出免费课程、开放直播平台等形式打开下沉市场,并通过教研设计本地化、与地方学校合作等方式实现线上线下融合,使四五线城市及城镇用户得以接触优质教师及课程资源,真正受益于教育公平。二是技术赋能在线教育,助力用户获得个性化教学。随着技术的发展,许多在线教育品牌采用人工智能技术辅助教师进行个性化教学,确保学生可以获得良好的学习体验以及高质量的学习内容。如“斑马英语”采用“智能+互动”的方式完成教学测评的全部流程,每次互动的反馈都将累积成学习数据,让用户在下一阶段的学习过程中获取更具针对性的教学内容。
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