网购的羽绒服上多出个这东西,女子打开一看气哭:太晦气!
武汉市民陈女士网购了一件羽绒服,可收到羽绒服的时候她却傻了眼,
因为这件羽绒服上出现了一个“孝章”……
这就是陈女士收到的羽绒服,
当她打开快递包裹时心情跌到了谷底。
陈女士说,这件羽绒服是12月25日她在某电商平台鸭鸭官方旗舰店购买的,折后249元。27日收到货后就申请了退货。同时,她将此事反映给了店家和电商平台,希望能得到一个合理的解释,但至今都没有任何反馈。
鸭鸭品牌电商管理公司工作人员解释,这件衣服上的孝章不可能是品牌方有意为之,很有可能是前一个客户退还货所致。
该工作人员表示,他们会将此事反馈给鸭鸭官方旗舰店,要求对方主动向消费者道歉。
最终,经双方协商,商家同意向陈女士赔偿6000元。
来源:湖北经视《经视直播》
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