耀出行获评2020中国交通运输新业态百强企业

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经济日报-中国经济网9月21日讯 19日,由中国交通运输协会、《人民交通》杂志社主办的首届中国交通运输新业态发展论坛暨2020中国交通运输新业态百强企业颁奖盛典在北京举行。梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行作为互联网高品质出行服务的代表,光荣获评“2020中国交通运输新业态百强企业”。
            

            
            本次论坛邀请到相关政府领导、专家学者和企业代表共同探讨交通运输新业态的发展趋势,推进中国交通运输的健康发展。近年来,随着互联网等新技术快速发展,网约车、共享汽车等依托智能科技手段的交通运输新业态呈井喷式发展,对满足人民群众多样化的出行需求发挥了积极作用。在汽车行业新四化发展趋势下,传统汽车制造商纷纷向移动出行服务商转型,梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行正是吉利控股集团成为梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒集团第一大股东后,双方成立的第一个合资项目,于2019年12月3日在杭州正式启程,主要从事梅赛德斯-奔驰网约车高品质出行服务。
            耀出行CEO顾涛表示:“每一次交通运输新业态的产生都是为了更好地提升人们美好生活的质量,Mobility as a Service出行即服务,耀出行的品牌使命是创领完美出行品质,秉承“一期一会”的服务理念,独创耀安全、耀信赖、耀专属、耀礼遇、耀空间、耀体贴“六耀素” 服务标准,自出发之日起便怀揣美好的初心,用高品质的服务向乘客传递美好,同时也希望这份美好能在社会中继续传递。”
            作为两家世界500强知名车企转型出行服务商联手打造的首个战略力作,耀出行集合了梅赛德斯-奔驰百年品质出行的完美追求和吉利服务运营与时俱进的创新基因,采用官方直营B2B/B2C模式,提供纯正的管家式服务。耀出行的每一位出行管家均通过健康体检、公安背调、理论知识测试、静态操作测试、服务流程测试、防御性驾驶测试等一系列严选流程并持续培养。部分管家可采用中英文双语服务,为国际客户的高品质出行提供保障。
            上线9个多月以来,耀出行以卓越的服务品质受到了客户的高度好评和业界的广泛关注,注册用户数量与日活跃度双双实现快速增长,月均增长率近80%,并从杭州出发快速拓展至北京、上海、广州、成都、西安等主要城市,运营车辆包括梅赛德斯-奔驰S级轿车、E级轿车、C级轿车、V级MPV等车型,为客户提供机场接送、预约出行、包车出行、会务用车、儿童用车、代叫服务等多重尊享礼遇。
            耀出行通过互联网技术创新服务运营,大大降低运营成本,让更多人能以合理的价格享受到高品质出行服务。通过运用大数据、机器算法学习等技术搭建起以预约制为主的机器智能派单系统,实现智能接单、智能派单、智能调度,精准匹配客户用车需求,最长可进行一个月预约排单最优化。同时,耀出行从用户感知出发,打破行业常规,独创“一口价+抹零”的计价体系:行程预估价即结算价、抹掉零头只收整价、堵车不加价。接送机场景还取消收取高速费、路桥费和停车费,一价到位,让出行更从容舒心。
            作为互联网高品质出行的创领者,耀出行接下来将在中国其他主要城市陆续投入运营,并心怀十年之约走向全球,将以至臻完美的品质、尽善尽美的服务和尊贵的体验,礼遇每一位用户,让更多人享受到出行的美好。
            
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