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四家在线教育机构同一人代言:资深名师只是演员,涉嫌虚假广告

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发表于 2021-2-21 23:10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
集群智慧云科服发明专利申请
近日,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校等耳熟能详的在线教育机构冲上了社交媒体的热搜,原因是在这几家教育机构的视频广告里,号称40年教龄的资深教师竟然是同一个人。这名“老师”在一家机构的广告里号称是“做了40年的英语老师”,换家机构就变成了“教了一辈子小学数学”的“名师”。

有网友搜索后发现,广告中的这名“百变老师”,同时还是某视频平台的一名短视频博主。在线教育机构为何会上演如此闹剧?乱象又该如整治?

广告中的“资深教师”并不属实

四家公司找了同一家广告供应商


事件一出,有不少学生家长表示,这些广告对想要了解在线教育的家长起到的是反作用。

某家长:其实是对所有愿意为它付费的这些人的欺骗。

某家长:毕竟教育是一个严谨的事情,更体现出一家教育企业对于教育这个事情的态度。

四家在线教育机构代言人为同一人 图片来源/界面新闻


有媒体报道,之所以闹出如此低级的“乌龙”,是因为这四家在线教育公司找了同一家信息交流广告供应商。而广告商聘用的这位“教师”,与抖音和微博“妈妈再灭我一次”的博主的形象极为相似,她并非广告中宣传的“资深教师”。

有媒体称,这位“教师”作为视频博主,持续在社交账号更新“灭绝妈妈”系列视频

业内人士:重营销轻师资

资本的快速注入让行业变得浮躁


用低廉实惠甚至是赔本的价格吸引新客源,一直是互联网产业惯用的迅速获取用户、占领市场的手法。记者以学生家长身份致电猿辅导客服,对方表示,新用户可以用30元体验24课时的网课内容。

猿辅导:我们针对于新人用户,30块钱,一共是6天的一个课程,一共是24个课时,您可以体验一下。它跟咱们正式上课的课程是一样的,都是双师制。由主讲老师进行授课,然后由班主任老师进行跟班辅导,也会给您赠送相应的教辅材料的。

据艾瑞咨询统计核算,2020年,中国在线教育市场规模达到2573亿元,同比增长35.5%。去年,在线教育融资金额1034亿元,占教育行业融资金额的89%。

图片来源/证券时报


轻轻教育创始人、CEO刘常科表示,资本的快速注入,让教育这个慢行业变得浮躁起来。

轻轻教育创始人、CEO 刘常科:企业拿到钱后追求快速增长,大家就需要拼命投广告。他们投广告也是通过第三方代理来做的,而第三方代理有些人做广告也比较简单粗暴,就用加强消费者的焦虑感,促使消费者来消费,来买单,所以我个人觉得其实已经跟整个教育是一个慢行业有些背离了。

中关村教育投资管理合伙人于进勇也表示,这些获得大量融资的在线教育头部企业,本该花重金打造自己的师资队伍,却为了赢得市场先机,通过大量投放广告来获取客源。

于进勇:大部分钱还是花在了营销方面。其实他们在研发和其他运营方面的投入增加并不是太多,过去获取客户收入比如说是1000块钱,那么营销费用大概是200到300块钱,现在这部分已经上涨到800块钱。

法律界人士:四家教育机构已涉嫌做虚假广告

“一人分饰多个名师”的闹剧,在中国政法大学传播法研究中心研究员朱巍看来,四家教育机构涉嫌违反《广告法》和《消费者权益保护法》。

朱巍:如果这个人是假的,她是来表演的,这个时候老百姓可能不知道是表演,会误认为她就是一个资深的老师。所以从这个角度来讲,这可能涉及到虚假广告的问题。从《消费者权益保护法》的角度来看,培训类的消费也算是《消费者权益保护法》中所保护的范围。




网友评论


实际教学中,家长们对线上教育机构的师资水平本身就有疑虑,“百变教师”事件更是加剧了家长的担忧。朱巍指出,今年2月22日即将施行的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》将对从事互联网教育的人员身份进行核验,能大大减少教师资质上出问题的概率。

朱巍:在这个里面强调四个领域要有资质认可的,一个是司法,一个是教育,一个是经济,一个是卫生防疫。这四个领域如果你在互联网上开设直播,比如说在线讲课,这个人是不是老师,有没有教师资格证,必须得有备案。所以我估计到下个月开始,应该所有的账号都应该符合这个规定才行,它有一个审核。

原标题:《四家在线教育机构代言人为同一人,资深名师原来只是个演员?!》

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